Conditions générales

Ce site web est la propriété de Dega hotel NV (ci-après dénommée « Keizershof Hotel » ou « l’Entreprise »).

Coordonnées et siège social :

Dega hotel NV

Korte Nieuwstraat 15,
9300 Alost

Téléphone : 053 77 44 11

E-mail : info@aalstmeetingcenter.be

Numéro d’entreprise : 0440.352.581

1. Acceptation des conditions générales d’utilisation du présent site web

En acceptant la fenêtre contextuelle concernant la politique en matière de cookies, vous consentez explicitement aux présentes conditions générales d’utilisation.

L’Entreprise vous propose une traduction de la version néerlandophone de ces conditions générales d’utilisation uniquement en vue d’en faciliter l’emploi. L’emploi du site web est également exclusivement régi par la version néerlandophone des conditions générales d’utilisation. En cas de contradictions ou d’écart entre la version néerlandophone et les versions traduites, la version néerlandophone prévaut.

2. Droits de propriété intellectuelle 

Le contenu du présent site web, en ce compris les marques, les logos, les illustrations, les données, les noms de produits ou d’entreprise, les textes, les images, etc. est protégé par les droits intellectuels et appartient à Aalst Meeting Center ou aux tiers qui détiennent les droits.

3. Limitation de la responsabilité 

Les informations fournies sur le présent site web par Aalst Meeting Center sont d’ordre général et ne sont pas adaptées aux circonstances personnelles ou spécifiques. Le visiteur ne doit donc pas considérer ces informations comme étant des conseils personnels, professionnels ou juridiques. Aalst Meeting Center assure cependant l’exhaustivité, la précision et l’exactitude de ces informations. Malgré ces efforts, des erreurs peuvent tout de même se produire. Si une erreur venait à survenir, Aalst Meeting Center mettra tout en œuvre pour la corriger dans les plus brefs délais. Si le visiteur venait à constater des erreurs, celui-ci peut contacter le gestionnaire du site par le biais de l’adresse électronique info@aalstmeetingcenter.be

Aalst Meeting Center ne peut être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects découlant de l’utilisation des informations figurant sur le présent site web. Le contenu du présent site web peut à tout moment être adapté, modifié ou complété sans avis préalable. Aalst Meeting Center ne peut être tenue pour responsable en cas de mauvais fonctionnement du site web ou de (non-)disponibilité temporaire du site web ou de toute forme de dommages, directs ou indirects, découlant de l’accès au présent site web ou de son utilisation.

Aalst Meeting Center ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de manière directe ou indirecte en cas de dommages découlant de l’utilisation du présent site web, en particulier à cause des liens ou des hyperliens, en ce compris, sans s’y limiter, toutes les pertes, interruptions de travail, avaries de programmes ou d’autres données dans le système informatique, des appareils, des logiciels ou autres appartenant au visiteur.

Le site web d’Aalst Meeting Center peut contenir des hyperliens renvoyant directement ou indirectement vers des pages appartenant à des tiers. Ce lien n’implique pas que le contenu des pages tierces a été approuvé implicitement. Aalst Meeting Center n’exerce aucun contrôle sur le contenu des pages tierces et ne peut en aucun cas être tenue pour responsable des dommages découlant de l’utilisation de ces pages.

4. Droit en vigueur et tribunaux compétents

L’interprétation et l’application des présentes conditions générales d’utilisation, ainsi que l’utilisation du site web auxquelles elles se rapportent, sont soumises au droit belge.

Seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Flandre-Orientale, section Termonde, sont compétents en cas de différends découlant de l’utilisation du présent site web.

5. Déclaration de confidentialité 

5.1. Traitement des données à caractère personnel

L’Entreprise respecte la loi belge du 8 décembre 1992 relative au traitement des données à caractère personnel, modifiée par la loi du 11 décembre 1998 et à partir du 25 mai 2018 par le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), tenant compte de la directive européenne du 24 octobre 1995. Cette loi stipule que la personne ou l’entreprise qui recueille des données à caractère personnel doit obtenir le consentement de la personne auxquelles se rapportent les données à caractère personnel, que ces données doivent être pertinentes, exactes et correctes et qu’elles doivent être recueillies à des fins spécifiques, claires et légales.

Aalst Meeting Center recueille les données à caractère personnel que le visiteur du site web lui transmet par le biais du formulaire de contact ou lors de la demande d’un devis.

En outre, les données suivantes pourraient être recueillies : votre prénom, nom, adresse, nom d’entreprise, métier, âge, nom d’utilisateur, mot de passe, numéro de téléphone, adresse e-mail et vos données bancaires / les données de votre carte de crédit.

Aalst Meeting Center utilise les données ainsi obtenues dans le seul but de fournir un éventuel service au visiteur, le cas échéant, de permettre au visiteur de s’enregistrer afin qu’il puisse être contacté par rapport à ses questions, de permettre à Aalst Meeting Center d’améliorer la qualité de ses services et de permettre à Aalst Meeting Center de vous tenir au courant des offres et produits dont nous pouvons raisonnablement supposer qu’ils peuvent vous intéresser.

Le visiteur du site web confirme son consentement à la collecte et au traitement de ses données à caractère personnel en cochant une case prévue à cet effet en envoyant le formulaire de contact ou lors de la demande d’un devis.

Aalst Meeting Center peut en outre traiter vos données à caractère personnel sur base d’autres critères de traitement, notamment :

• lorsque cela s’avère nécessaire pour l’exécution du contrat entre Aalst Meeting Center et l’intéressé ;
• lorsque cela s’avère nécessaire pour défendre les intérêts légitimes de l’Entreprise
• pour satisfaire une obligation légale, par exemple sur base d’une décision de justice ;
• pour l’accomplissement d’une tâche d’intérêt général ou d’une tâche dans le cadre de l’exercice des pouvoirs publics qui serait imposé à Aalst Meeting Center.

Vous pouvez à tout moment consulter, modifier et/ou (faire) supprimer vos données à caractère personnel dans votre compte personnel ou en nous contactant par l’intermédiaire de l’adresse info@aalstmeetingcenter.be.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données en l’indiquant par l’intermédiaire de l’adresse e-mail mentionnée, ainsi qu’en introduisant une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35

1000 Bruxelles

Tél. : +32 (0)2 274 48 00

Fax : +32 (02) 274 48 35

E-mail : commission@privacycommission.be

La protection de la confidentialité des données à caractère personnel du visiteur est garantie par l’utilisation d’un certificat SSL au niveau de la validation du domaine, accordé par cPanel, Inc.

5.2. Formulaire de contact

Lorsque le visiteur utilise le formulaire de contact sur le site web, Aalst Meeting Center conservera et utilisera ces données dans le seul et unique but de pouvoir recontacter le visiteur, lui fournir un éventuel service, le cas échéant, et contacter le client par courrier (électronique ou postal) au cas où Aalst Meeting Center peut raisonnablement supposer que le client peut profiter des renseignements fournis dans ce cas. 

À l’envoi du formulaire de contact par le visiteur, il lui sera demandé de cocher une case par laquelle il donne explicitement son consentement au traitement de ses données à caractère personnel, conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Ces données sont conservées aussi longtemps que le visiteur est client chez Aalst Meeting Center. Les données peuvent à tout moment être consultées, modifiées ou supprimées en contactant info@aalstmeetingcenter.be

5.3. Limitation de l’utilisation des données à caractère personnel

L’Entreprise s’engage à ne transmettre aucune information personnelle à d’autres organisations, poursuivant ou non des objectifs commerciaux.

5.4. Enfants

Aalst Meeting Center n’a pas l’intention de recueillir intentionnellement des données d’utilisateurs de moins de seize ans du site web, ni de les exposer à des campagnes de marketing.

L’Entreprise conseille aux parents de s’impliquer lors des activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter que les données de leurs enfants soient recueillies sans que l’accord parental nécessaire à cet effet soit donné.

Aussitôt qu’une personne assumant la responsabilité parentale remarque que son enfant à fourni à Aalst Meeting Center des données à caractère personnel sans autorisation parentale, l’Entreprise lui prie de contacter Aalst Meeting Center par le biais de l’adresse info@aalstmeetingcenter.be. Aalst Meeting Center supprimera dans ce cas tous les fichiers concernés de son système dans un délai raisonnable.

6. Politique en matière de cookies

6.1. Consentement

Aalst Meeting Center collecte vos données à caractère personnel à l’aide de cookies. La législation appliquée concernant le RGPD exige votre consentement à cet effet. En acceptant la fenêtre contextuelle concernant la politique en matière de cookies, vous donnez ce consentement explicite à Aalst Meeting Center. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation de cookies par Aalst Meeting Center.

6.2. Que sont les cookies ?

Les cookies correspondent aux fichiers texte installés par Aalst Meeting Center sur votre ordinateur ou appareil mobile. Ces cookies permettent à Aalst Meeting Center de collecter des informations concernant votre comportement sur le site web. Grâce aux cookies, vous serez également reconnu lors d’une prochaine visite, vous évitant ainsi de devoir vous identifier à nouveau. De cette manière, nous pouvons aussi compter le nombre de visiteurs du site web d’Aalst Meeting Center et analyser leur navigation sur le site web. Ainsi, les visiteurs pourront être utilisés à des fins d’établissement de profil et nous pourrons améliorer continuellement le site web. Le visiteur peut toujours résilier son accord en envoyant un e-mail à info@aalstmeetingcenter.be. Le site web d’Aalst Meeting Center utilise différents cookies que nous avons repris dans le tableau ci-dessous. Aalst Meeting Center utilise également des cookies placés par des tiers.

6.3. Quels sont les cookies utilisés par Aalst Meeting Center ?

Le tableau ci-dessous reprend davantage d’informations à propos des cookies individuels que nous utilisons et les objectifs qui leur sont destinés :

6.4. Google et Google Analytics

Le site web d’Aalst Meeting Center utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. Google Inc. place des cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile afin d’utiliser Google Analytics. Google Analytics utilisera ces informations pour le compte d’Aalst Meeting Center afin d’évaluer votre utilisation du site web et de générer des rapports. Vous pouvez empêcher Google Analytics d’utiliser vos données en installant un module dans votre navigateur en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Les cookies suivants sont paramétrés par Google et Google Analytics :

6.5 Facebook

Le site web d’Aalst Meeting Center utilise un pixel Facebook. Ce pixel laisse des cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile. Cela signifie que vos données sur le site web d’Aalst Meeting Center sont conservées par le pixel. Aalst Meeting Center recueille de cette manière des informations concernant votre comportement sur le site web et sur Facebook. Votre profil peut ainsi être établi à des fins commerciales.

Les cookies suivants sont paramétrés par Facebook :

6.6 Bloquer l’utilisation de cookies

Vous pouvez toujours bloquer les cookies en activant le réglage de votre navigateur qui permet de refuser tous ou certains cookies. Si vous modifiez les réglages de votre navigateur afin de bloquer tous les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines ou toutes les parties de notre site web. Aalst Meeting Center est à votre disposition pour toute question ou tout renseignement concernant la politique en matière de cookies à l’adresse info@aalstmeetingcenter.be.  

6.7. Liens utiles concernant la gestion des cookies dans votre navigateur :

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Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR